在服务育人的前行路上只争朝夕

实验与设备管理中心 王涛

    陈坤同志是实验与设备管理中心多媒体教室的负责人，在校工作十二年多的时间里，始终秉承着认真负责的工作态度，全心全意为师生服务，尽心尽力为学校分忧。能紧紧围绕服务教学、参与评估的工作重心，为履行好服务育人的职责，努力加强政治理论学习，不断提高思政治素质和业务水平。在学校聚焦立德树人，建设特色鲜明的高水平应用型大学的奋斗征程上进一步解放思想、创新作为、落实责任、主动协调配合，有序开展着教学设备的管理工作。

一、吃苦耐劳无怨，服务师生是关键。

    他抱有一份情怀，是“不忘初心、牢记使命”的时代担当，是甘居幕后、敬业奉献的鲜明特质，还是“捧着一颗心来，不带半根草去”的大爱信仰。从年头至今，从寒假到暑假，为了确保师生的教学环境，始终在工作着，办公室的灯也始终亮着。他可以为了配合学校的发展需要，积极贯彻院领导要求与指示，以校为家；可以为了重大紧急任务的执行，放弃夜晚的睡眠和假日的休憩；可以为了帮助学生开展活动，在本应和家人共进晚餐的时间，一头扎进办公室，提前开放场地，提供优质的保障。多年来一直保持文明、安全的良好环境，无重大事故发生，努力做到让学校领导放心、师生满意。

他为人正直，做事干练，有高度的政治责任感和全局观念。不管是自己工作分内还是分外的工作，都能主动参与，帮助同事，在工作中牢固树立合作意识、整体意识，识大体，顾大局，讲协作。同时，始终保持扎实的工作作风，无私奉献的敬业精神。在工作中不计劳苦，一步一个脚印的去做好。不断用自身的思想，行动影响一些人，带动一些人。想集体所想，急集体所急，对学校讲奉献，对学生讲爱心。

二、知行合一服务，积极适应新形势新要求

    部门以“运转有序、服务到位”为目标，将服务思想向精细化转变。首先要从管理人员的思想上入手，通过定期召开工作例会，总结和探讨工作中的经验和教训，陈坤同志都能将任务具体化，落实到位，同时树立第一责任人的思想，树立“对工作负责，对岗位负责”的管理理念。注重服务细节和小事。优质的服务要从小事做起，从细节上下工夫。教学楼是学生学习的主要场所，在教学保障工作中没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应该被忽视，设备故障修理、定期的清理检查、教室监控管控、学生借用教室管理等等，件件都牵扯不起眼的琐碎小事，可他都保证质量的完成，充分发挥教学楼的育人功能。为提高服务水平，他还提出了每天两次的监控巡视检查，并认真落实部门开展的“访教师 查设备，共创优质教学环境”活动，到教室与教师沟通了解多媒体教室动态情况。对外积极与维护厂家联系，定期对设施设备进行维修保养，对内加强维修人员的巡检巡查力度，并提出维护工作的“四个及时和四个保证”：及时报修保证时间不拖延、及时维修保证设备正常转、及时反馈保证学生有监督、及时总结保证工作有进步。针对安全管理方面存在的薄弱环节，他积极参加高教司针对高校开设的各类安全专题讲座，参加部门组织的消防培训和应急演练，并参与起草教学楼的应急预案等，着力提高师生的安全防范系数。这对学生的影响是潜移默化的，发挥的作用也是巨大的。

三、苦练业务内功，提升素质立师德

    当今教育理念与时俱进、教学方法日益进步、教学手段逐步现代化，这些对专业素养与业务水平都提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战，更好的胜任自己的工作，促进学生的发展，实现自己的人生价值，他以积极的心态主动投入业务技能中，将自己练就成熟练业务的能手。不断努力的学习，陈坤同志获评“实验师”中级专业技术职务；他提升自己的业务能力、督查落实能力和沟通协调能力，更好地发挥服务育人的作用。二号教学楼设置好监控系统之初，操作的软件颇为复杂，他都迎难而上，自己下功夫弄清楚操作方法，为考试完成考场视频下载备份工作。遇到监控出现故障的问题，他都自己试着找到原因，尽快恢复，保障好安全有序的教学环境。这学期学校更换网络，多媒体教室要进行新网络的检查与调试，陈坤认真落实，将所有教室的 IP地址以及发现的问题上报给信息中心；他动脑筋想办法，千方百计改进工作，不断提升管理水平和服务质量。他的工作性质要在教学设施设备上投入大量时间，他将互联网思维应用在设备管理工作中，建立平等、开放、创新的理念，优化工作流程，在坚守与创新中提升服务效能。

    无论在成功或挫折面前，他都怀着对工作的挚爱，对教育事业的虔诚，用行动展现着自己的风采，以扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到了师生们的一致认可，始终在“为师生提供最好的服务”的道路上探索前行。

（审读人：李君）